Informationen zur Bestellung

Was wir liefern können:

Links-lesen ist eine Internetseite über die du Bücher, Spiele, Filme, Musik, Landkarten uvam. bestellen kannst. In unserem Katalog gibt es ca. 450.000 Titel, womit dieser z.B. 95% der meistgelesensten deutschsprachigen Bücher abdeckt.

Lieferzeiten

Die Bestellungen werden werktäglich bearbeitet und in aller Regel innerhalb von 1 - 3 Tagen ausgeliefert. Stellt bitte sicher, dass die Post euch findet (Name am Briefkasten), bzw. reagiert auf Benachrichtungszettel der Post.

Versandkosten

Da wir ein kleiner Buchladen sind, müssen wir für alle Waren unter 12 Euro Versandkosten berechnen. Versandkosten berechnen wir gestaffelt, d.h.

Warenwert Versandkosten
unter 10,00 EUR EUR 2,70
10,00 bis 11,00 EUR EUR 2,00
11,00 EUR bis 12,00 EUR EUR 1,00
ab 12,00 EUR versandkostenfrei

Versandgebiet

Wir versenden zur Zeit leider nur deutschlandweit aber auch an Paketstationen.

Zahlungsmöglichkeiten

Du kannst bei uns per Vorkasse oder auf Rechnung bestellen. (Die Einbindung von PayPal wurde in einer Kund_innenbefragung abgelehnt).

E-Mail-Bestätigung nach Bestellungen

Nach einer Bestellung erhältst du eine E-Mail-Bestätigung mit dem Betreff „Ihre Online-Bestellung bei links lesen ...“, in der noch einmal alle wichtigen Auftragsinformationen zusammen gefasst sind.

Kundenkonto

Vor dem Kauf müsst ihr euch auf unserem Portal mit Benutzer*innennamen und Passwort registrieren.Wenn ihr euch einmal registriert habt könnt ihr euch in euer Kund*enkonto jederzeit über den Button „Kund*innenkonto einloggen“ unten auf unserer Startseite einloggen. Hier könnt ihr dann auch eure Kund*innendaten ändern und eure Bestellungen überblicken.

Datensicherheit

Sämtliche personenbezogene Daten wie Name und Adresse werden über den Sicherheitsserver unseres Zwischenhändlers KNV übermittelt. Dabei werden Daten unter Verwendung des Secure Socket Layers (SSL), einem Sicherheitsstandard, der von den meisten Internetbrowsern unterstützt wird, verschlüsselt.

Umgang mit Kundendaten/Tracking

Wir warten hier auf ein Statement unseres Zwischenanbieters. Stand 01.12.2015.

Rückgabe der Bestellung

Wenn du eine Bestellung zurückschicken möchtest kannst du das innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen tun. Wie genau das ablaufen kann, findest du in der Widerufserklärung beschrieben.

Rücksendekosten

Die Rücksendekosten können wir leider nicht übernehmen.

Unsere vollständige Anbieterkennung findest du im Impressum

Bei Fragen

Du erreichst uns unter kollektiv[at]links-lesen.de